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连接产品到渠道
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Aug 28, 2026Set up Keysender
Overview
将渠道商品关联到 Keysender 库存并开启监控，确保每笔订单都能发码。
这一步关联是集成真正开始发货的关键：在商品关联到有码的库存之前，订单只会被看到，不会被处理。
TL;DR
- 从已连接渠道的商品列表打开该商品的 Details 页面。
- 将 Inventory 字段设置为存放该商品码的库存。
- 设置发货模板，然后保存。
Before you start
请确认您已具备：
- Keysender 卖家账户的访问权限。
- 一个已与 Keysender 完成集成的渠道。
- 一个已添加码的库存。
Steps
在 Keysender 页面顶部的下拉菜单中选择已连接的渠道。
在所选渠道内打开 Products。
找到要配置的商品并点击 Details。
在 Setup 标签页中，将 Inventory 设置为存放该商品码的库存。
如有需要，调整商品价格。
打开 E-mail 标签页并选择发货模板，确认该模板未设置为 Disabled。
如果该渠道支持，将 Monitoring 设为开启。
点击 Save changes。
Confirm it works
该商品会显示为已关联库存且已设置发货模板。客户下单后，Keysender 会使用指定模板发码。该商品自身的挂牌管理请见使用报价工作台。
Troubleshooting
| Symptom | Cause | Action |
|---|---|---|
| 订单已生成但未发码 | 订单生成时该商品尚未关联库存 | 现在关联库存，然后重新发送该订单 |
| 订单已发货，但用错了模板 | E-mail 标签页的 Template 字段指向了另一个模板 | 打开该商品的 E-mail 标签页，选择正确的模板后保存 |
| Inventory 字段无法保存 | 所选库存没有现货 | 为该库存添加码，然后重新将其设为该商品的库存 |
If it still is not working
请提交一份工单，以便 Keysender 支持团队进行审核。
FAQ
订单已生成但未发码
现在关联库存，然后重新发送该订单 (订单生成时该商品尚未关联库存).
订单已发货，但用错了模板
打开该商品的 E-mail 标签页，选择正确的模板后保存 (E-mail 标签页的 Template 字段指向了另一个模板).
Inventory 字段无法保存
为该库存添加码，然后重新将其设为该商品的库存 (所选库存没有现货).
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